Política de envío

Información importante para envíos en Colombia:

El cliente está en la obligación de seleccionar correctamente el método de envió correspondiente a su destino, de no ser así, su pedido no será enviado hasta completar la tarifa de envió determinada, para lo cual será contactado por nuestro equipo de Space DNA con instrucciones para tal fin.

Información importante para envíos internacionales: 

Al realizar un pedido desde Space DNA, usted es responsable de garantizar que el producto pueda importarse legalmente al país de destino.

El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino. Los pedidos enviados fuera de Colombia pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas aplicados por el país de destino. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas, que se cobran una vez que un envío llega al país del destinatario. El destinatario debe pagar los cargos adicionales por el despacho de aduana; Space DNA no es responsable de cubrir dicha tarifa; Space DNA no tiene control sobre estos cargos, ni puede predecir cuáles pueden ser.

Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro por lo que debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información si así lo desea. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede causar demoras más allá de nuestras estimaciones de entrega originales, es decir, la tarifa y tiempo de entrega estimada hace referencia a la llegada del pedido al país de destino, demoras adicionales por procedimientos de aduana no están incluidas en el tiempo estimado de entrega.