Términos y Condiciones

Bienvenido a www.spacednashop.com (el "Sitio"). Este Sitio es operado por Space DNA a través de la plataforma de Shopify Inc, la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de este Sitio, usted reconoce, sin limitaciones o calificaciones, que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a los términos y disposiciones de este aviso legal. Si no está de acuerdo con todos los términos establecidos a continuación, no use ni acceda a este Sitio. Space DNA se reserva el derecho de revisar estos términos en cualquier momento actualizando esta publicación. Le recomendamos que revise estos términos cada vez que use el Sitio debido a su uso del Sitio después de que la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los cambios.

Niños

Space DNA no vende productos para que los niños los compren y reconoce la importancia particular de proteger la privacidad y seguridad de los niños. Los productos que vendemos pueden contener piezas pequeñas peligrosas para la salud de los menores, así como también materiales que puedan resultar tóxicos y/o peligrosos si se ingieren o se utilizan de manera inapropiada. No se recomienda el uso de nuestros productos en menores de 13 años. Si es menor de 18 años, puede usar nuestro sitio web en compañía de un padre o tutor, quien será responsable enteramente en caso de presentarse inconvenientes referentes al uso inadecuado de nuestros productos. Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños en Internet. No recopilamos información personal identificable de niños menores de 18 años. Si un niño ha proporcionado a nuestro sitio web información personal identificable, le pedimos que se comunique con el padre o tutor y nos informen para poder así eliminar la información sobre el niño de nuestros archivos.

Colores

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de los productos que se muestran en el Sitio. Sin embargo, debido a que los colores que verá dependerán, en gran parte, de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de su monitor de cualquier color sea precisa.

Aviso de inexactitud

Ocasionalmente, puede haber información en el Sitio, en un correo electrónico para usted o en nuestras páginas de redes sociales que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios y la disponibilidad. Space DNA se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

Pedidos: aceptación, cantidades, precios, pago y riesgo de pérdida.

La recepción de un número de pedido o una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye la aceptación de un pedido o la confirmación de una oferta de venta. Space DNA se reserva el derecho, sin notificación previa, de limitar la cantidad de la orden en cualquier artículo y / o rechazar el servicio a cualquier cliente. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de la aceptación de un pedido. En el caso de que realicemos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores, así como medios de pago fraudulentos. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

El cliente está en la obligación de seleccionar correctamente el método de envió correspondiente a su destino, de no ser así, su pedido no será enviado hasta completar la tarifa de envió determinada, para lo cual será contactado por nuestro equipo de Space DNA con instrucciones para tal fin.

Los precios y la disponibilidad de los productos en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Space DNA se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Su cuenta también puede ser restringida o cancelada por cualquier motivo, a exclusivo criterio de Space DNA.

Garantía, devoluciones y reembolsos.

Todos nuestros productos cuentan con garantía durante los primeros 2 meses después de la compra. El producto es aceptado a revisión y no implica la aceptación del mismo como una devolución o como un compromiso para aceptar la garantía. En caso de que el producto haya sido descontinuado o se encuentre agotado, se entregara uno de las mismas características o similares como reemplazo.  El tiempo de respuesta una vez recibido el producto será antes de 30 días después de recibido. El cliente pagará el envió del producto a garantía y Space DNA cubrirá el gasto de envió de retorno del producto.

La garantía aplica para productos en precio regular, no aplica para mercancía comprada bajo promociones ni bajo la sección de ¨Perfect Imperfection¨ así como se estipula en dicha categoría.

Solo se harán validas garantías por defectos del fabricante, no por daño físico causado por mal uso del mismo por parte del cliente ni por desgaste natural del producto. De presentar síntomas evidentes de maltrato, mal uso o manipulación inadecuada sobre el mismo por parte del cliente, la garantía no se aplicará.

Es obligación del cliente revisar los productos tan pronto le son entregados. En caso de que su pedido llegue con daño físico por parte de la empresa transportadora, solamente se hará valido el cambio si usted nos lo reporta dentro de las siguientes 24 horas después de haber recibido el producto. De la misma manera si usted realizo la compra del producto original en la tienda física de nuestro distribuidor autorizado, deberá revisar la integridad de la mercancía, si usted omitiera esta revisión, daremos por entendido que está de acuerdo y satisfecho con el estado del producto que está recibiendo.

Para poder aplicar la garantía el cliente debe proporcionar a Space DNA información de la compra del producto, estado del mismo, número de pedido, motivo de la garantía y demás información necesaria para tal fin a nuestro email spacednashop@gmail.com o a nuestros canales de Instagram @spacednashop y Facebook.  

Devoluciones: Si por alguna razón usted no está 100% satisfecho con un producto comprado en Space DNA usted puede devolver su orden en su empaque original para cambios dentro de los primeros 5 días hábiles  después de realizada la compra. El producto debe estar en perfectas condiciones y en su empaque original, si aplica. Las devoluciones deben solicitarse por el cliente a nuestro email spacednashop@gmail.com o a nuestros canales de Instagram @spacednashop y Facebook.  Los gastos de envío en productos para devoluciones y/o sustituciones correrán por cuenta del cliente únicamente.

Space DNA no realiza reembolso de dinero para métodos de pago diferentes a tarjetas de crédito. 

Modificaciones del servicio y los precios. Términos para envíos en Colombia

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Space DNA se reserva el derecho de modificar o suspender el Servicio en cualquier momento (o cualquier parte o su contenido) sin previo aviso en cualquier momento. Space DNA no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.

Envíos en Colombia.

El cliente está en la obligación de seleccionar correctamente el método de envió correspondiente a su destino, de no ser así, su pedido no será enviado hasta completar la tarifa de envió determinada, para lo cual será contactado por nuestro equipo de Space DNA con instrucciones para tal fin.

Envíos internacionales, tarifas, impuestos de importación, aranceles y similares.

Al realizar un pedido a Space DNA desde otro país diferente a Colombia, usted es responsable de garantizar que el producto pueda importarse legalmente al país de destino.

El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino. Los pedidos enviados fuera de Colombia pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas aplicados por el país de destino. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas, que se cobran una vez que un envío llega al país del destinatario. El destinatario debe pagar los cargos adicionales por el despacho de aduana; Space DNA no es responsable de cubrir dicha tarifa; Space DNA no tiene control sobre estos cargos, ni puede predecir cuáles pueden ser.

Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro por lo que debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información si así lo desea. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede causar demoras más allá de nuestras estimaciones de entrega originales, es decir, la tarifa y tiempo de entrega estimada hace referencia a la llegada del pedido al país de destino, demoras adicionales por procedimientos de aduana no están incluidas en el tiempo estimado de entrega.

Aviso de copyright

Todo el contenido que ve en el Sitio, incluidos, por ejemplo, todos los encabezados de página, imágenes, ilustraciones, gráficos, clips de audio, videoclips y texto, están sujetos a marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, derechos de autor y / u otros derechos de propiedad intelectual o licencias que posea Space DNA, una de sus afiliadas o terceros que hayan autorizado sus materiales a Space DNA.

Todo el contenido del Sitio está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo conforme a la normatividad colombiana sobre derechos de autor, y Space DNA posee un derecho de autor sobre la selección, coordinación, organización y mejora del contenido. El contenido del Sitio, y el Sitio en su conjunto, están destinados únicamente para uso personal y no comercial por parte de los usuarios del Sitio. Solo puede descargar, imprimir y almacenar partes seleccionadas del contenido, siempre que (1) solo utilice estas copias del contenido para su uso personal y no comercial, (2) no copie ni publique el contenido en ninguna computadora de la red o transmitir el contenido en cualquier medio, y (3) no modificar o alterar el contenido de ninguna manera, o eliminar o cambiar cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial.

Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio y para usar la información y los servicios aquí contenidos. No se le transfiere ningún derecho, título o interés en ningún material descargado como resultado de dicha descarga. Space DNA se reserva el título completo y los derechos de propiedad intelectual completos en cualquier contenido que descargue del sitio.

Salvo que se indique lo contrario en este documento, el uso del Sitio no le otorga una licencia de contenido, características o materiales a los que pueda acceder en el Sitio y no puede copiar, descargar, reproducir, modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender ni publicar, transmitir, transferir, distribuir o crear trabajos derivados de dicho contenido, características o materiales, en su totalidad o en parte, a menos que primero obtenga un permiso por escrito de Space DNA. Cualquier uso comercial del Sitio está estrictamente prohibido, excepto lo permitido aquí o aprobado por nosotros. Se prohíbe la venta o vinculación de nuestros productos en un sitio de comercio electrónico de terceros, un mercado o una aplicación móvil sin nuestro consentimiento específico por escrito. No puede descargar ni guardar una copia de ninguno de los contenidos o pantallas para ningún fin, salvo que Space DNA indique lo contrario. Si hace uso del Sitio, salvo lo dispuesto en este documento, al hacerlo puede violar los derechos de autor y otras leyes de Colombia y otros países, así como las leyes estatales aplicables y puede estar sujeto a responsabilidad por dicho uso no autorizado. No otorgamos ninguna licencia u otra autorización a ningún usuario de nuestras marcas comerciales, marcas comerciales registradas, marcas de servicio, otros materiales sujetos a derechos de autor o cualquier otra propiedad intelectual incluyéndolos en el Sitio.

Derechos de propiedad intelectual

El Sitio contienen valiosas marcas comerciales y marcas de servicio y propiedad utilizadas por Space DNA, que incluyen, pero no se limitan a: Space DNA, el logotipo de diseño de Space DNA. Cualquier uso de las marcas Space DNA sin el permiso previo por escrito de Space DNA está estrictamente prohibido. La disposición y el diseño del sitio, que incluye, pero no se limita a las marcas Space DNA, imágenes, texto, gráficos, botones, capturas de pantalla, música, archivos descargables digitalmente y otro contenido o material (colectivamente, el "Contenido del sitio"), son propiedad única y exclusiva de Space DNA.

Uso internacional: consentimiento para el procesamiento

Space DNA controla y opera el Sitio desde Colombia. No representamos que los materiales en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Las personas que decidan acceder al Sitio desde lugares fuera de Colombia lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en relación con su uso del Sitio. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde el país en el que reside.

Ideas / Envíos no solicitados

Nos complace escuchar a los clientes y usuarios de nuestro sitio web y agradecemos sus comentarios sobre nuestros productos y servicios. Space DNA mantiene la política de no revisar ningún envío no solicitado de ideas, invenciones, diseños y / o cualquier otro material relacionado con el negocio emblemático de Space DNA ya sea que se componga de textos, imágenes, software, información o de personas externas a Space DNA.

Reglas de seguridad

Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden generar responsabilidad civil o criminal. Space DNA investigará las ocurrencias y puede involucrar y cooperar con las autoridades policiales para enjuiciar al usuario o usuarios que están involucrados en dichas violaciones. Se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad del sitio web, incluidos, entre otros, los siguientes:

Acceder a datos no destinados a dicho usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta a los que el usuario no está autorizado a acceder; Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, a través de la entrega de un virus al sitio web, sobrecarga, "inundación", "bombardeo de correo" o "bloqueo"; o enviar correo electrónico no solicitado, incluidas promociones y / o publicidad de productos o servicios, o Forjar cualquier encabezado de paquete TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias.

Conducta del usuario

Usted acepta usar el sitio solo para fines legales. Usted acepta no tomar ninguna medida que pueda comprometer la seguridad del Sitio, hacer que el Sitio sea inaccesible para otros, o causar daños al Sitio o su contenido. Usted acepta no utilizar el Sitio de ninguna manera que pueda interferir con los derechos de terceros.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Space DNA, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra todas las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de los abogados, como resultado de cualquier violación de estos términos, o cualquier actividad relacionada con el uso del Sitio (incluida la conducta negligente o ilícita) por usted o cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta de Internet.

Renuncias de responsabilidad - general

El sitio web www.spacednashop.com es operado por Space DNA, a través de la plataforma de Shopify Inc, según disponibilidad, sin declaraciones ni garantías de ningún tipo. En toda la extensión permitida por la ley, Space DNA niega cualquier representación y garantía con respecto a este sitio y su contenido, ya sea expresa, implícita o estatutaria, incluyendo, pero no limitado a, garantías de título, comercialización y aptitud para un propósito o uso particular.

Sin perjuicio de lo anterior, Space DNA Niega ninguna o todas las garantías, expresas o implícitas, para cualquier mercancía ofrecida en este sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, Space DNA No declara ni garantiza que la información de este sitio web es exacta, completa, confiable, útil, actual o actual o que este sitio web funcionará sin interrupción o error.

Sin limitación de lo anterior, Space DNA. Renuncia a cualquier responsabilidad en cuanto a la exactitud o integridad de cada artículo y su descripción.

Space DNA No respalda ni hace ninguna garantía o declaración sobre las opciones u otro servicio o los datos que pueda acceder, descargar o usar como resultado del uso de la información contenida en este sitio web, o sobre cualquier sitio web al que puede acceder a través este sitio web. Los enlaces a otros sitios se proporcionan solamente para la conveniencia. Necesita hacer sus propias decisiones con respecto a sus interacciones o comunicaciones con cualquier otro sitio web.

Space DNA No hace representación de que el contenido proporcionado en este sitio web es aplicable o apropiado para utilizarse en lugares fuera del país de origen.

Space DNA No asume ningún riesgo o responsabilidad por el uso de cualquiera del contenido proporcionado en este sitio web.

Limitación de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, Space DNA o cualquiera de sus empleados, directores, funcionarios, agentes, vendedores o proveedores serán responsables de cualquier pérdida directa o indirecta o daños derivados o en relación con el uso o la incapacidad de uso de este sitio web .

Esta es una limitación integral de responsabilidad que se aplica a todas las pérdidas y daños de cualquier tipo (ya sean generales, especiales, consecuentes, incidentales, ejemplares o de otro tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de datos, ingresos o beneficios), ya sea en contrato, negligencia u otra acción total, incluso si un representante autorizado de Space DNA. Ha sido advertido o debe haber conocido de la posibilidad de dichos daños.

Si no está satisfecho con este sitio web o cualquier contenido del sitio, o con estos términos y condiciones, su único y exclusivo recurso es dejar de usar este sitio web. Usted reconoce, al utilizar este sitio web, que su uso del sitio es bajo su propio riesgo.

La ley aplicable puede no permitir la limitación de responsabilidad establecida anteriormente, por lo que esta limitación de responsabilidad puede no aplicarse a usted. Si se declara que cualquier parte de esta limitación de responsabilidad no es válida o inaplicable por alguna razón, entonces la responsabilidad total de Space DNA en tales circunstancias por responsabilidades que de otra manera se habrían limitado no excederá de 3.000 pesos COP.

Ejecución de términos y condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web www.spacednashop.com, usted acepta que su acceso y uso de este sitio web está sujeto a estos términos y condiciones, así como a todas las leyes aplicables, según la gobernanza y la interpretación de acuerdo con las leyes de Colombia.